面议元2023-07-22 08:12:17
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温州博创办公设备,主要经营现代化的办公设备计算机网络产品及周边设备的销售、维修及耗材配送服务。产品包括复印机、打印机、绘图仪、传真机、一体机、碎纸机、投影机、扫描仪、打印纸、复印纸、更换墨盒、硒鼓加粉等!
我们通过观察,发现目前办公设备维修服务行业普遍存在以下情况:
1:低端设备无上门服务项目,用户往往送到维修站或电脑城,来回不便还耽误工作或时间。
2:即使上门也要找不同的电话,因为每个都有自己的电话,但这些电话用户往往不易保留,而且机构的电话也经常发生变化。
3:维修站对于出保修期的设备需要开机费而且维修费用过高。
4:外的维修公司技术良莠不齐,服务质量难以保证,有时还会出现转移维修、以假乱真、虚报故障等宰客现象。
5:现有公司服务响应时间和维修时间普遍太长,往往会影响用户工作进度和效率。
6:设备出现故障情况不一,如果简单的故障可以在当时或当天短时间内解决,但如果出现严重故障或疑难故障则可能连续几天或十几天甚至更长时间无法正常工作。
7:在下班时间和节假日也很难找到正规的维修服务商,这样不得不等到正常工作日再修。
8:用户在这些办公设备的耗材购买和更换过程中也存在着很多问题。比如对所用耗材不熟悉,分不清真伪,容易花真耗材的钱而买到假耗材。
9:有的设备耗材更换要求一定的技术基础,换不好就会损坏设备造成不必要的损失。
10:专业而贵重的办公设备,当然希望得到专业而细致的保养以延长其有效使用。
我们根据以上问题,特推出了以下服务项目:
1:每周7天,每天24小时全天候随时上门服务。
2:3小时快速上门限时服务,否则免收检测费。
3:相同故障或相同更换部件,修好质保一到三个月。
4:尽量为故障复杂维修时间长的客户提供备用机。
5:多个直属,保证所用配件为原厂原产。
我们的经营宗旨是:诚信经营,效率为先。其目的只有一个,就是以我们专业的队伍,真诚的态度,精湛的技术,规范的操作给您提供优质快捷的服务。争取让您的工作效率高一点,办公费用低一点,平时的心情好一点。再好的广告也比不过用户的广泛好评,我们会以的努力创造奇迹,用热情真诚的服务感动上帝。我们也希望您能关注我们的品牌,给我们提出更多宝贵的意见和建议,让我们不断改进和完善。相信通过我们的努力和您的关心与支持.
联系地址:温州黎明西路263弄8号102
乘车路线:可乘坐1路、2路、3路、6路、8路、15路、18路、21路、26路、28路、43路、101路、105路、208路、2路专线公交车,到黎明西路下车。
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