对于居民：1、，智能快件存储 2，24小时自助，随时取件，提高生活效率 3。简单易用的自助服务体验 4。有效保护居民隐私，提高生活质量

对于快递员来说：1。无需等待，减少不必要的沟通成本 2。送货时间短，平均1分钟 3，无攀爬

适用于住宅物业管理：1、节约场地，可靠、安静、整洁；2、避免丢件，减少业主纠纷；3、减少积累，提高服务质量；提高服务质量；4、提高小区智能化水平，提高小区智能化水平；

对于快递公司：1、集中配送，快递配送效率明显提高；2、改善爆仓，人工成本上升,招聘成本上升，招投标服务质量提升4，提高小区智能化水平

受疫情推动，国家邮管局提出“无接触配送”，心甜智能快递柜项目得到了很多人的关注。很多意向于从事这一行业的朋友一般了解的渠道大部分来源于网络，下面我将国内的快递柜区域做一个简短的总结。

快递柜项目没有想象中那么复杂，最主要的问题有三；

一、软件系统

二、柜体硬件

三、售后

软件系统决定了后续运营的客服问题，大部分从事与这个行业的都不是第一职业，很多都是想做个副职或兼职，增加第一职业以外的收入，或者做个投资，如果每天接上几十个客服电话会感觉这个项目可行性不强，如果十天半个月接到一个或几个客服电话，那么剩下的无非就是成本回收周期的问题。所以选择软件系统至关重要。

柜体硬件目前市面主流材质为冷轧板和镀锌板，同等厚度的情况下两个板材的成本相差不算太大，但是使用寿命是存在一定的差别的，镀锌板的耐腐蚀性方面略高一筹，但是安装在室内的情况下差别就不是那么大了。

售后，这是比较重要的一个问题了，很多生产工厂不具备自主研发软件系统的能力，绝大部分是采购软件系统，如果出现一些售后问题的话就看各家的态度了，也可能存在生产工厂和软件系统商的相互推诿，那么就会影响售后问题的时效性。

接下来就是关于快递柜项目的加盟费用的问题，市场是公开的，收加盟费个人感觉意义不大，你加盟的品牌给你市场区域保护，那么你能管控住其他品牌也不再你所在的市场区域内吗？所以加盟这个定义是不成立的，那么市场上依然有很多的品牌在搞加盟代理，也有很多的人在接受这种加盟代理政策，被一时蒙蔽，以南京某品牌为例，加盟费6w，柜体采购成本另算，说是可以免费帮忙谈快递公司谈物业，这些稍微有点思想的用点心自己就可以办到，自己的生意自己再不上心，做这个项目还有什么意义呢？所以做快递柜这个项目就是先入为主，谁先占领市场就是谁的，根据我们去年的运营数据，绝大多数的运营商都获得了很大的收益，大部分运营很好的都是副柜多，而且绝大部分客户都是非快递行业，虽然目前的快递行业到了快递柜爆发的阶段，但是快递量猛增，很多快递公司老板没时间和精力来运营。

双11期间，如果少了快递柜，驿站很可能堵得水泄不通。有人说干嘛不多开点驿站？其实，驿站对于面积、人效都有要求。就像你做超市生意，超市开得很大，虽然促销的时候来买的人多，但遇到了淡季就会亏损，所以驿站不能无脑开，也不能只图面积大的店铺，要考虑平日里的快递数量。但快递柜不存在这种烦恼，占地面积远小于驿站，投资很小但回报很快，顶多每个月去维护保养一下快递柜即可。

如今，全国各地邮管局、住建局等纷纷出台相关政策及标准，将智能快递柜等纳入末端配送体系。快递柜成为风口是大势所趋。

二、快递柜靠什么赚钱

那么在小区里投一组快递柜能赚多少钱呢？

在计算收益之前，我们先要把盈利的逻辑理清，谈一谈快递柜的盈利方式。

当一名客户在网上购买了商品，然后商品就会快递过来，到了快递网点后由快递员配送，快递员每派送一个包裹，就能赚到钱，这个钱就是所说的派费。那么说巧不巧，客户不在家，快递员只能把包裹运回快递网点，第二天再送，这会导致快递员白跑一趟赚不到钱。

如果小区里有个快递柜，就能解决这个问题。快递员把包裹放进快递柜里，无需担心客户不在家，也不再需要送货上门，减少了找门牌号、爬楼梯的时间，那么能送的包裹就更多了，收入也多了。此时，快递柜收取一部分钱也很正常，这钱是快递员支付，从他的派费里扣除。

然后客户来取件是免费的，但有时候遇到出差、旅游等情况，没及时取件，那么快递柜会收取一部分滞留费，也就是我们平常说的超时费用。市面上一般12小时内免费，超过后每12小时收5毛钱，3元封顶。

此外，快递柜还有用户的寄件费用、柜体广告的收入和其他可对接到快递柜的业务收入。

快递柜行业前景我国现在电子商务正以每年复合30%的速度高速发展，物流是影响发展速度的核心要素，电商造就了现在快递业的同时也受制于其发展。如果一件快递需要传递100公里，产生6元的快递成本，其中30%的成本却集中在了100米。快递柜的出现正是为了解决这关键的这100米问题，可谓电商快递时代的救世主。目前，快递行业可谓是十足的朝阳产业。但是，即便近两年迅速发展，如今全国的快递业务量还不到GDP的0．3％，与发达相比，差距甚大。我国每年快递业务量约20亿件，发展空间巨大。

快递柜能提供加盟的很少，而且投入也比较大，一般都是用户一次性买断，后期的收益也是归购买用户所有，也不用交加盟费，本公司生产的心甜智能快递柜，柜体质量过硬，系统自主研发，提供全方位的技术支持和完善的售后服务，

心甜快递柜拥有一支专业扎实、团结进取、朝气蓬勃的销售团队，锐意进取、业务精湛。我们始终坚 持以客户服务为核心，对您所提出的任何专业技术问题和产品咨询都能积极详尽的回应。一对一专业售前售后客服团队，日均接待500多名顾客，客户响应速度业界独树一帜。