面议元2023-04-25 21:59:14
岗位职责：
1、修订及执行公司规划及营运相关的制度体系、年度发展计划，推动并确保经营的顺利完成；
2、制定日常营运相关的制度体系并优化完善；制定公司运营管理标准并监督实施，协助处理客户的重大投诉；
3、负责现代家庭生活服务人员岗前培训、岗中指导；根据客户要求推荐合适的家政服务人员；
4、营造良好的工作氛围，做好现代家庭生活服务人员的思想工作；
5、根据各个现代家庭生活服务人员的情况和客户反馈，有针对性地进行去强化培训；
6、跟踪了解现代家庭生活服务员的工作情况，倾听客户意见；
7、针对公司情况，结合市场情况，对公司现代家庭生活服务的发展提出可行性意见。
任职要求：
1、年龄28-45岁，大专以上学历，管理学、心理学、家政、教育及其相关专业；
2、3年以上家政企业现代家庭生活服务培训、管理或内部管理运营经验；熟悉家政行业动态及运营发展趋势，具有项目策划和目标管理能力。
3、具有丰富的家政业务经验及人员管理和客户协调，具有很强的分析能力，具备与家政相关的政府部门接洽的能力。
4、能独立开发家政市场相关业务，搜集相关信息、资料，独立承担组建、运营体系的管理工作、队伍建设；
5、具备领导和应变指挥能力，良好的沟通能力，出色的大事故控制和处理能力，较高的责任感和可塑性。
