养老护理员是指从事老年人生活照料、护理服务工作的人员,本职业包括失智老人照护员工种。本职业共设五个等级,分别为:五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。
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职业技能等级认定机构统一组织劳动关系协调员鉴定考试。考试合格者,由职业技能等级认定机构颁发签章《劳动关系协调员》职业技能等级证书。全国通用,终身有效。通过人力资源和社会保障部“技能人才评价证书全国联网查询系统”进行查询鉴别真伪
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职业道德基本知识
职业守则
尊老敬老,以人为本。
孝老爱亲,弘扬美德。
遵章守法,自律奉献。
服务第一,爱岗敬业。
基础知识
养老护理员职业工作须知
养老护理员服务礼仪规范。
养老护理员职业安全和个人防护知识。
养老护理员自我心理调适相关知识。
养老护理员在机构、社区和家庭提供服务基本规范常识。
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人际关系与沟通
人际关系的处理原则。
沟通交流的方法。
老年人照护基础知识
老年人生理、心理特点。
老年人照护特点。
老年人常见病的照护重点。
老年人常见问题的观察方法。
老年人饮食种类及营养需求。
老年人常见冲突和压力处理方法。
老年人照护记录方法。
老年人康复理念、康复与健康的关系。
安全卫生、环境保护知识
老年人安全防范及相关知识。
老年人卫生防护知识。
老年人环境保护知识。
食品安全知识。
急救常识。
自然灾害的应对处理知识。
能为失智老年人提供生活照护
能协助观察失智老年人的异常行为
能协助老年人测量生命体征并观察、记录
能协助老年人测量体重并记录
能使用热水袋等为老年人保暖
能使用冰袋等为高热老年人物理降温
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