面议元2023-08-02 16:14:15
本公司是一家专业承接本地至国内大、中、小城市县城及偏远地区物流服务。
服务项目:
1、承接物流及货运业务;
2、货物仓储和暂存、中转;
3、承接整车、零担业务;
4、货物运输保险;
5、商品打包,订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装;
6、为个人和公司提供长途搬家业务轿车托运;
7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输;
8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务;
9、普通、高级化妆品钢琴电脑专业搬运、包装的运输业务;
10、提供专业小长途搬家业务。
服务保障:
1、可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。
2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。
3、随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
4、公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,较后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
5、建有司机档案,可随时提供货运司机的有效的复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供较好的保护和服务。
6、公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。公司建有一套完整的货运工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜。