惠州荔众办公设备有限公司.我公司专业培训，审批合格上岗，不但具有丰富的维修设计经验，还具备良好的职业素质和责任感。公司设定了专线投诉电话，可以确保服务质量。节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服技术制作：专业技术维修打造佳能打印机维修知名品牌，引领行业标准规范服务市场。致力为顾客提供黑白打印机、彩色数打印机、A3、A4多功能一体机等多系列办公自动化商品。

惠州荔众办公设备销售部承诺：

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6）经我（“双桥区科宇办公设备销售部）维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我负责返修。

（7）客户在我维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门维护）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。