1、WindowsXP：讲授资源管理；文件管理输入法、打印机、鼠标设置，任务栏的设置；文件的查找、程序安装与删除在线帮助常规工作。

详细讲解字词句修饰（如改变字符的字体，字号，提升，降低，缩、放，设置动态文字效果，并排，组合，分散文字格式等）；段落修饰；自动分页；分栏、分节；格式样板，模板；打印预览；打印；图文混排，表格编辑快捷键的使用；进行文件、图书、杂志、报纸排版。

讲解工作表编辑；表格运算；数据管理、分析；综合应用。用于财务其它部门数据统计、分析。

4、Powerpoint2003：系统讲解Powerpoint2003的基本概念；介绍创建演示文稿，处理文本、图形对象，幻灯片视图，添加多媒体效果，使用联接，与其它软件的联用，以及学习使用设计模板等功能。

5、印前实务（打印机、扫描仪、数码相机、优盘、杀毒软件的使用方法）。

6、INTER上网的使用（引擎、收发EMAIL附件、网络上传、网络、网络几种文件传播的方式、国际互联初步等）。（宽带上网教学、全真教学）。

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