50元2023-03-23 03:02:09
服务竞争是指通过提供细致周到、全面体贴的服务以增加客户回头率的竞争方式。服务竞争属于侧面竞争。
汽车美容快修中心的服务不同于一般的商业服务，需要同时提供两种服务： （1）服务于汽车。需要专业的技术与产品，打造出一种汽车的“美”，例如，洗车、内室消毒、打蜡、贴膜、贴 查看更多 纸、装饰、天使眼改装、氙气灯改装、大包围改装、排气系统改装等。
（2）服务于车主。让车主有一种“家”的感觉，感到心情舒畅。例如，休息室、上网、咖啡、茶水、短信问候、短信提醒、上门服务等。
这两种服务缺一不可，要同时提供，才能获得高的回头率。
双方比的是服务质量！
全球首部汽车美容快修店经营学能让老板多赚钱、能让生意好起来。竞争激烈，汽车美容店遭遇寒冬！如何破局，请看全球实战的书！相邻的店看书了，自己没有看书，生意就会受影响！本书总结了100多位成功汽车美容店老板的经验，重点介绍导购、推介、营销、经营、管理、采购等方面的话术、方法与技巧。50元包邮。
手机广州王广科） 请立即到淘宝网搜索汽车美容快修店经营学50元包邮，看详细介绍。
