福州诚信电器维修中心是一家综合型家电维修中心，以维修制冷、电子产品为主体发展起来的企业之一在技术上经过多年经验的沉积，对多个分类产品具有高等技术人才，有着准确快捷的维修能力反复强调客户是我们维修人的衣食父母在如此激烈的市场竟争中，我们深知只有真正的技术与良好的服务相结合，才能被广大客户所接受检测设备先进，技术实力雄厚。热诚欢迎我们会以一流的技术为客户服务！

公司承诺：修复的机器提供保用期，原故障部位，原故障配件损坏，一律免收任何费用。

我们的理念：公司反复强调“客户是我们维修人的衣食父母”。在如此激烈的市场竞争中，我们深知：只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受才能创造出名牌企业形象。

我多年来，本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为客户提供更优质的上门服务，提高中心的形象与荣誉，不仅制定了全面的服务规范，服务承诺等，同时设定了投诉电话。目前，中心具有全国先进的机械设备和专业技术人员，实力雄厚，经验丰富富，技术过硬。

我们的服务承诺：作为一个专业的一类维修服务企业，我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外，在具体措施方面，我们有如下承诺：

1、在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

2、在作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。

3、客户一旦重为我公司会员，将享受免费维修，所换配件50元内由本公司承担费用的优惠服务.

4、接到维修服务电话之日起，市内24小时郊区48小时维修人员到位.

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