受台风泰利影响东莞部分列车停运

广铁集团将对7月17日全天及18日13时前途经江湛、海南环岛、海口市郊、广茂等铁路列车，16至18日琼州海峡铁路跨海轮渡及进出岛列车采取停运措施。

铁路部门将密切留意台风走势及影响范围变化情况，动态调整列车开行方案，在确保运输安全的前提下，尽快恢复列车运行秩序，保障旅客出行需求。

购买了停运列车车票的旅客，可不晚于车票发站乘车日期起30日内(含当日)，在车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续，退票均不收取退票手续费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日)，持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证，领取票款。

铁路部门提醒广大旅客朋友，停运列车及恢复开行时间等信息，请以车站公告为准，也可登录中国铁路12306网站(12306手机APP)、“广州铁路”官方微博、微信查看信息，或致电铁路客服热线020-12306咨询，以便合理安排行程。