面议元2023-01-27 02:18:35
企业呼叫中心是利用现代通讯技术与计算机技术结合，可灵活高效地处理大量电话呼入和呼出业务，广泛应用于众多行业，例如市政、公安、交管、邮政、电信、银行、保险、证券、电力等。呼叫中心可分为呼入型呼叫中心、呼出型呼叫中心、呼入/呼出结合型。随着计算机技术和通信技术的发展，信息化办公由于成本低、效率高，日益得到企业的重视。呼叫中心不再是大型企业的独享，逐渐成为中、小、微型企业快速发展的助推器！行业竞争日益激烈，企业要想立于不败之地，无论是售前还是售后做好服务是关键！呼叫中心系统是企业提供优质服务的保障。
系统功能
1.快速拨支持图片取号，可在图片、Word、EXCEL、等办公软件上直接点击拨号。
2.无缝对接：好乐通呼叫中心可以和OA、CRM、ERP等轻松对接，不仅大幅度降低通话资费，而且外呼号码显示灵活保证接通率。
3.管理便捷：支持全程电话录音，数据报表自动生成，让管理透明化不再是纸上谈兵。
4.一卡多不需要更换或者增加手机，好乐通就可以轻松帮您实现一张电话卡，多个显示号码，让您在工作和生活中游刃有余。
5.免费好乐通用户之间打电话完全免费，目前有超过500家企业，一万多个人用户使用好乐通。
