北京拓展训练

北京明阳天下国际拓展培训公司

北京拓展培训基地隶属于北京明阳天下拓展培训公司，基地以大自然风情为背景，以森林高科技为内涵，以观光旅游、户外游乐队伍拓展为特色，追求人与科技，人与生态环境和谐默契，追求休闲学习，休闲与健康的自然统一。基地设有30余项拓展训练项目，分别有场地、水上、高空项目等。能同时容纳2000人同时进行训练，让每名学员在紧张、刺激的训练中挑战自我、磨练意志、完善人格、熔炼队伍！

培训主题：班组长工作职责能力 现场问题分析解决 下属辅导激励技巧天数：2 天

课程收益

帮助学员认清班组长角色定位

了解班组长的工作职责

熟悉现场管理的基本手段与技巧

了解品质、安全、效率管理的基本要求与方法

懂得领导与沟通技巧，包括下属激励、辅导等

掌握现场问题解决与分析的方法

课程大纲

班长组的角色认知与定位

班组长的位置

班组长的角色认知与成才路径

班组长的现状

班组长的职责

班组长的一日基本工作路线

班组长的能力与素养（典型案例分析）

班组长基础能力提升训练

班组长日常沟通的对象与沟通技巧

培训概述（培训的内容、方法、时机）与班组长培训能力提升

下属辅导与培养

多能工培养

人员调度与管理技巧

班组长的情绪管理

时间管理与目标管理

现场管理技术

现场改善的意义和必要性

七大浪费简介与如何发现浪费

现场七大浪费的应对之策

6S知识与实施技巧

TPM在班组内的推进

放错纠错技术

目视化管理

QCC活动在班组内的开展

班组品质、效率、安全的要领（现场管理工具的运用与案例研讨）

现场问题分析与解决

常见问题类型

如何培养自己的问题意识

如何培养发现问题的能力（暴露问题是发现问题的前提）

数据统计与问题分析

问题解决方法

营造良好的班组管理氛围

制度执行稽核与纠正

正向激励与负向激励（选用时机、选用技巧、具体方法等）

“热炉法则”介绍

如何发挥全员能动性和队伍力量

学会发现下属的“蛛丝马迹”

如何管理“问题员工”

优秀班组长白国周事迹介绍

白国周个人简介

白国周事迹介绍

白国周班组管理法介绍

白国周成功的总结：平凡岗位上的不平凡

培训主题：办公室5S管理 现场5S目视化 5Why问题分析法天数：2 天

课程收益

a） 理解5S的实施目的与推行5S的必要性

b） 掌握5S各个步骤的实施要领及具体实施方法

c） 掌握5S推进的技巧与应对5S推进过程中存在问题的方法

d） 了解促进全员参与5S活动的方法与手段

e） 熟悉5S推进常用工具的运用

课程背景

5S管理是全世界通用的管理语言，是一切管理基础中的基础，是日本工业企业崛起重要的法宝。不仅仅是制造现场，办公室同样需要推进5S。因为5S没有落实，我们常常会出现以下问题：

急着要用的文件，突然找不到了

电脑资料找不着，只能启用“搜索”功能

桌面一片混乱，脑袋晕乎乎

废旧无用资料、物品大量占用资料柜

每次检查，就要突击进行大扫除

客户对办公现场感官差，影响合作关系

办公室实施5S，不仅仅能创造整齐、美观的办公环境，更重要的是打造高效的作业环境，让客户等第三方感受到我们的企业是一个极具管理水平的公司。本课程将通过大量的实际案例，帮助学员重新认识5S，并掌握办公室5S实施的具体方法。

授课方法：知识点讲授、实例分享、案例研讨、现场实际操练等

主要培训内容：

a） 5S基本定义与作用

b） 5个S的实施要领与基本工具

c） 5S稽核基准编制

主要辅导项目（辅导时间视企业规模、5S基础与执行力决定）：

a） 辅导建立5S样板（1天）

b） 整顿与三定辅导（12天）

c） 5S标准制定与评审基准编制辅导（1天）

d） 5S常态化管理辅导（1天）

项目辅导目标：

a） 打造整洁有序、一目了然的现场，异常可以立即被发现；

b） 强化目视化管理，让办公室成为值得专业人士及商务人士学习、观摩和借鉴的样板工厂；

span stylefont-family宋体font-size19pxc） 建立高效的办公场所，确保20秒内内找到必须文件、资料，包括电脑文件；

本课程与辅导体系的特色

a） 为企业培养能长期维持5S的骨干

b） 全员参与，培养员工的良好的5S习惯，端正员工的工作态度，提升人的品质

c） 不同背景与专业的专家顾问参与课程与辅导

d） 持续的后期跟进，帮助客户解决推进难题

课程大纲：