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关于举办IT运维与流程化建设 ITIL 培训班通知

面议元2023-01-30 21:58:39

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关于举办IT运维与流程化建设（ITIL） 培训班通知中培伟业 关于举办IT运维与流程化建设（ITIL） 一、课程目标 准确理解IT管理、服务、IT服务管理、卓越的IT运营、ITIL等核心概念； 明确区分职能型和流程型两种不同的IT管理模式及各自优劣； 重点了解ITIL Service Support各流程及其相互关系，了解ITIL Service Delivery 各流程； 掌握IT服...

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