面议元2023-02-23 21:01:55
家政预约类型的软件应该有哪些功能?
家政业务场景主要有三种。
首先,日常保洁类型的服务。
比如洗空调,做清洁,这种类型的服务能够直接在软件里面去呈现服务项目的完整价格,比如洗空调100元,顾客能够直接下单支付100元,然后坐等服务阿姨上门服务就可以了。
第二种,维修类型地家政服务。
比如修一个空调这种维修类型的服务。维修人员上门过后查看空调的具体问题,过后才能够判断需要怎么去维修,需要更换什么样的一些配件,然后在现场给出具体维修价格,这种类型的服务就需要顾客下单的时候支付定金或者支付上门的一个费用,然后维修师傅上门过后完成维修后,维修师傅在自己的师傅端填写好尾款,然后顾客在小程序订单里面去完成尾款的支付就可以。
第三种,月嫂类型。
一般需要顾客或平台软件做详细的沟通,甚至线下界面去签订一个合同,顾客能够在小程序里面去看到月嫂的详细资料,介绍过去有什么样的一些经验与力等等,然后完成预约或线下的沟通。
家政预约类型的软件完整的业务流程就是顾客在软件上面去下单,然后系统把订单推送给就近地服务人员或者维修人员、服务人员在手机上收到订单信息,查看详细订单信息,然后去上门服务,服务完成过后,服务人员在自己的软件上能够看到自己这个订单的收入情况,收入数据,并完成收入数据一些体现等等。
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