2023中华保险全国共享服务中心招聘内勤管理岗公告（郑州）

2023中华保险全国共享服务中心招聘内勤管理岗公告

一、公司简介

国有控股企业

唯一一家以“中华”冠名的全国性保险公司

高平台、高福利、非销售

中国银保监会先进基层党组织

中国银保监会2018-2019年度青年文明号

中国东方资产基层党建示范点

二、我们的岗位

客服管理岗(非销售岗位)

通过微信、官网、APP、小程序、抖音、电话等线上线下智能一体化服务，受理客户理赔报案、产品咨询、投诉、增值服务、在线理赔等。

车险核保管理岗(非销售岗位，仅限23届应届生)

1.客户投保申请的风险审核;

2.依据大数据、精算原理及公司承保政策确定价格及条件;

3.优化承保流程及系统需求。

三、薪酬福利待遇

月薪4000元-9000元，综合年薪最高可达10万

入职即签订劳动合同，缴纳五险一金，享受公司补充医疗保险;每月享受就餐、通讯、交通补贴;每年享受带薪培训、带薪年休假、健康体检;每年享受9大节日福利及取暖降温费;转正后享受月度、季度、年度评优评先奖励等。

四、晋升通道

客服管理岗培养方向：

专业方向：业务技能成熟后，结合个人成长需要，可以向多媒体咨询服务、质检、投诉、回访、知识库管理、培训、数据分析、排班预测等高技能专业岗位发展。

管理方向：具备一定的业务技能且具备管理特质的，愿意在团队管理、业务管理方面进行挑战的，可向值班长、团队长、业务负责人等管理岗位发展。

核保管理岗培养方向：

专业晋升方向：业务技能成熟后，结合个人成长需要，向机构协调、自动化运营、质检分析、数据分析等高技能专业岗位发展。

管理晋升方向：具备一定的业务技能且具备管理特质的，愿意在团队管理、业务管理方面进行挑战的，可向储备团队长、团队长、业务负责人等管理岗位发展。

向东方资产公司、中华保险集团总部、省分公司，输送人才。

五、工作时间

客服管理岗：实行排班制，弹性工作时间。每个班次8小时工作制，每月有1-2次夜班，休息时长与法定一致。

核保管理岗：实行排班制，每个班次8小时工作制，双休。

六、我们希望你

1.本科学历，有较强学习能力、沟通能力;其中特别优秀的，客服管理岗可放宽至大专。

2.普通话标准，语言表达流畅，具有良好沟通技巧和客户服务意识，能处理各种客户需求及问题;

3.能够熟练使用word、excel等办公软件，电脑打字水平不低于35字/分钟。

4.遵纪守法，无违法犯罪记录，无赌博、酗酒、吸毒等不良嗜好。

5.符合公司亲属回避政策。

七、联系方式

联系人：

张老师(0371)53386232

应聘方式：

可投简历至邮箱：zhangzhuang002@cic.cn。(投递简历时，请注明应聘岗位)

招聘流程：

投递简历-资格筛选-面试(到公司)-复试(视频)-确认录用。

优越的地理位置、办公环境：

公司位于郑州市郑东新区CBD商务外环路3号中华大厦8楼(商务外环路与西七街交叉口)，地理位置优越，临近地铁1号线会展中心站。