湛江火车站自动售票机怎么退票

火车站自动售票机退票流程

1、在自动售票机主页面点击“退票”选项开始退票。

2、点击“退未打印的车票”，读取身份证信息。

（1）点击“退未打印的车票”进入身份证件读取页面。

（2）将身份证件放置在自动售票机身份证件识读区。

（3）自动售票机暂仅支持“中国居民身份证”“港澳台居民居住证”“外国人永久居留身份证”三种证件退票。

3、选择需退票车次。

（1）确认您所需退票车次，点击圆圈选定。

（2）点击“确认退票”，进入下一步。

4、确认退票。

再次确认所退车票信息，确认无误后点击确认退票，即可退票成功。

温馨提示：若您的车票无法在自动售票机办理退票，请到人工售票窗口办理。