湛江粤康码做了核酸没有显示？

湛江粤康码做了核酸没有显示的原因及相关问题解答

原因：核酸检测结果需检测机构将有关检测数据及时、准确上报至卫生健康部门的核酸库系统，才能在粤康码实时显示。近期由于全省核酸检测工作量大，核酸检测机构一般在24小时以内报送。

未报送或报送数据存在错误(如身份证件号错误)均会导致本人的粤康码未显示核酸检测结果。

可通过联系检测机构确定其已正确上报核酸检测数据。如急需出示核酸检测结果，建议联系检测机构获取纸质或电子的核酸检测报告。

相关问题解答

如何咨询反馈核酸、疫苗问题?

可拨打12345服务热线，或前往“粤省事”-“个人中心”-“我要咨询”进行反馈。近期由于咨询反馈量较大，建议您优先选择留言反馈。

怎么每次出示粤康码都要登录?

可前往“粤省事”-“个人中心”-“登录设置”设置30天免登录，方便后续出示。

如何使用粤省事粤康码?

群众实名登录粤省事即可查看或出示本人粤康码，如实名登录的证件号与本人核酸检测或接种新冠疫苗时登记的证件号一致，即可在粤康码查询本人的核酸检测记录或新冠疫苗接种记录。

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