面议元2023-05-16 11:32:08
一个店铺的生意很大一部分取决于会员,那如何让我们的会员越来越多呢?不管开的是什么店,会员的开发与发展,维护都需要经过一下几个阶段:
一、开发新会员的途径
(1)买就送,消费达到了多少钱,可以获得一张会员卡,可以积分,达到此卡消费的额度,可以享受打折优惠;
(2)派发会员卡,同时赠送礼品,这种方式发展很快,会员的速度就会多起来;
(3)卖卡,一张卡多少钱,这种方法比较慢,不过能体现会员的身份象征,现在会员卡很多,客户没有什么感觉,所以卡做的高档、漂亮才能吸引会员。
二、维护好我们的会员
(1)开展促销活动,吸引会员来店里消费,也可以组织商家节日,周年庆祝等,让会员感受到相关福利;
(2)组织会员外出活动,特别是在汽车行业的会员,喜欢组织出去参加一些户外活动,加深会员了解。
(3)做好会员售后,安排相关的客服,有什么新产品,新服务,打电话或者短信通知让会员来看下,这样也会让会员觉得有面子,感觉重视他。
三、运用老会员发展新的会员
(1)在纳客会员软件里可以设置推荐制度,让会员推荐新客户过来,老会员可以获得积分奖励,让老会员更有兴趣来把身边的朋友也带来。
(2)老会员带新会员过来消费的时候可以享受相同的折扣。
联系人:李小姐 TEL
如有需要,请百度搜索纳客会员管理软件