掌握Word排版规范； 2 熟练进行Word文档页面的编辑； 3 熟练进行Word表格及图表的制作及图文混排； 4 熟练使用Word样式及模板； 5 熟练掌握目录的创建及修改； 6 掌握Word邮件合并； 7 掌握Word文档的打印设置及与其他软件的协作。

1、工作表构建基础 2、工作表的编辑技巧 3、专业格式化技术 4、合理组织工作簿 5、自定义Excel 6、公式和函数的运用 7、高级工作表图表 8 、强大的数据库技术：数据清单、筛选和数据透视表 9、数据处理的基础操作。创建透视图表， 用数据透视图来完成计算， 用数据透视图来分析数据 10、高级查询：创建单变量数据表，创建双变量数据表 1、PowerPoint技术基础 2、演示文稿的格式设计 3、掌握表格、图表和绘图 4、添加特效和超链接 5、设置和放映幻灯片