价格面议2020-12-23 10:07:21
为什么最近会有越来越多的企业选择五星售后服务认证呢？
售后服务体系认证在招投标加分项中越来越受到重视，有些重点大型项目，售后服务体系认证证书还是必要项。很多投标者正因没有售后服务体系认证证书而与投标项目失之交臂。
怎么，听到这些这些还不够吗。
看了下面智多兴给大家整理的内容，就能懂得拥有售后服务体系认证证书到底有多吃香！
1、售后服务认证发展趋势：售后服务成为企业开拓市场、提高竞争力的重要途径。
2、认证试点工作结束，国家将大力推广。
3、招投标采信行业越来越多。企业越来越重视售后服务。
4、企业申请售后服务体系认证，通过认证，企业的品牌和信誉将获得最大优势。
企业申请五星售后服务认证GB/T27922-2011的对象:
在中华人民共和国境内注册的各类生产、销售及服务型企业，并同时具备以下相关条件:
1.有完善的售后服务规章制度;
2.有专人负责售后服务工作体系; .
3.有售后服务专项资金保障;
4.售后服务无重大失误;
5.企业有经过正规培训的售后服务管理师及服务队伍;
6.企业具有独立法人资格。
五星售后服务体系认证成功的意义
成功的五星售后服务体系认证，一定是建立在良好的企业文化以及正确的发展方向的基础之上的，售后服务体系的建立是一个非常复杂的系统工程，需要大量的人カ、财力，如果能够建立好自身的售后服务体系而又被市场所认可，售后服务体系不仅会成为企业最核心的竞争力同时也是企业多元化发展的基础纽带。
