实名制购买的汽车票，好还是带上去办理退票手续，如果本人实在没空，也可以委托他人，但是被委托人必须带着委托人的前去窗口办理，并遵守相关的退票流程规定。据悉，实行实名制管理后，售票时应当由购票人提供旅客的有效件原件，携带免票儿童(根据交通部《道路运输价格管理规定》，身高1.2米以下不单占用座位的儿童可以免票)的，应当凭免票儿童的有效件同时免费申领客票。

那么电话订长途汽车票在能取吗?

1、先大家用手机登陆支付宝钱包，然后在界面中找到“城市服务”这一项，然后点击进入。

2、进入“城市服务”页面后，在“本市热门”中找到汽车票，点击进入。

3、进入汽车票购买页面后，选择出发城市和到达城市。

4、然后点击日期选择出发时间。

5、全部设置完成后，在购买车票页面，点击搜索。

6、这样可以看到指期的所有车次和信息了。

7、点击购票，即可弹出付款页面，如果确认正确，直接点击上面的“确认付款”按钮即可付款完成，这样购票成功了。

自动取票机上是可以取电话订的票。电话订票和互联网订票虽两个不同的系统，但都可以在自动取票机上取票，您也可以带上订单号和有效件在规定的时间内前往车站窗口或代售点取票的。

查询车次：始发地、目的地，选择发车日期，点击“查询”，搜索您所需要的车次。确定您所需要的车次后，点击“预定”按钮。

购票成功：付款完成后，请耐心等待网银的返回页面，不要关掉，点击“查看取票号取票密码”，返回购票成功的页面。

只要在上车前凭取票号/取票密码在指定点将票取出来即可，然后凭票检票上车。