实名制购买的汽车票，好还是带上去办理退票手续，如果本人实在没空，也可以委托他人，但是被委托人必须带着委托人的前去窗口办理，并遵守相关的退票流程规定。据悉，实行实名制管理后，售票时应当由购票人提供旅客的有效件原件，携带免票儿童(根据交通部《道路运输价格管理规定》，身高1.2米以下不单占用座位的儿童可以免票)的，应当凭免票儿童的有效件同时免费申领客票。

在实名检查方面，旅客乘车前，客运站工作人员应当对车票记载的身份信息与旅客及其有效件原件(以下简称票、人、证)进行一致性核对。对拒不提供本人有效件原件或者票、人、证不一致的，依规不得允许其乘车，并通报机关。

电话订长途汽车票怎么退票呢?

旅客可以拨打取消订单的电话取消订单，即使不取消，客运部门针对电话订票的订单，当日12点前预订车票，订单将保留至当日24点；当日12点后预订的，订单保留至次日12点。也是说，如果您没有在时间点内及时去取票的话，系统会自动取消掉您的电话订单。

长途汽车免费携带行李重量是有标准的，超出一定重量会收费。那么坐长途汽车能带多重行李?

乘客可免费携带：重量不超过15kg或体积不超过0.064立方米，或占地面积不超过0.25平方米的行李物品，凡超过此单位基数的，其超过部分应按此单位基数的倍数或购票

(不足一倍的按一倍计算)，凡重量超过50千克或体积超过0.125立方米，或占地面积超过1平方米，或长度超过两米的物件禁止上车。

那么电话订长途汽车票在能取吗?

1、先大家用手机登陆支付宝钱包，然后在界面中找到“城市服务”这一项，然后点击进入。

2、进入“城市服务”页面后，在“本市热门”中找到汽车票，点击进入。

3、进入汽车票购买页面后，选择出发城市和到达城市。

4、然后点击日期选择出发时间。

5、全部设置完成后，在购买车票页面，点击搜索。

6、这样可以看到指期的所有车次和信息了。

7、点击购票，即可弹出付款页面，如果确认正确，直接点击上面的“确认付款”按钮即可付款完成，这样购票成功了。

自动取票机上是可以取电话订的票。电话订票和互联网订票虽两个不同的系统，但都可以在自动取票机上取票，您也可以带上订单号和有效件在规定的时间内前往车站窗口或代售点取票的。