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烟台交运延长免费退票时间
为落实国务院春节假期延长安排及山东省人力资源和社会保障厅关于《关于延迟省内企业复工的紧急通知》，烟台交运集团有限公司决定，自1月26日起，此前在车站、微信线上购票等渠道，已购买的汽车票，旅客自愿改变行程需退票的，各站均不收取退票手续费，购买公路乘意险的一同办理。
因各地学校开学时间不同，从1月26日起，办理学生票退票时均不收取退票手续费，购买公路乘意险的一同办理。由于假期调整，烟台交运将及时调增热门方向和学生返校运力，满足旅客出行需要。
停运期间退票免费，通过微信购票且尚未取得纸质车票的旅客可在微信平台免费办理退票，已持有纸质车票的旅客可待车站正常开放后三个月之内到车站办理全额退款。(注：免费退票截止日期暂定三个月，将根据山东省交通厅相关文件精神作出相应调整)
