面议元2023-05-16 06:37:24
何为“五包到家”？“免费五包”的服务区域包括全国269个市、632个区，囊括物流运送、同城运送、搬楼上门、专业安装、后期服务五个环节。从商品发货开始为顾客承包所有服务，将货物直接送到顾客家门口，真正解决收货过程中快递延误、丢失、损毁等痛点。不在免费五包区域内的市县，可选择自提或缴纳低价服务费享受五包的方式拿到货物。
以刚过去的双11为例，一号家居网商城深谙交易额已经不是需要关注的点，双11期间订单量虽然高达十多万份，但是七天内发货，严格按照“五包到家”的规定运送每个包裹，是一号家居网商城在提高销售额之余为注重的事情。让货物完好无损并以快的速度送达顾客家门，一直是一号家居网商城秉承的信念。
商品的质量、优惠力度固然重要，但若因为用户体验差导致长期广泛好评受损，对产业链长期发展来说定然是隐患。一号家居网商城在短短几年时间能将线上交易额迅速提升，并在全国52城拥有超过300家线下体验馆，除了出色的营销策略、优质的商品，“五包到家”所提供的极致用户体验亦是功不可没。
一号家居网商城用“五包到家”将“后一公里物流递送”的困境完美消化，把客户购买的商品当做一份爱，小心翼翼地送达每一个家，回归了一号家居网商城的宗旨：“给家更多的爱”。
