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关于暂停办理部分社会保险业务的公告

一、各系统停机恢复时间

根据不同险种升级情况，采取分时段停机切换，时间安排如下:

人社一体化(社保)公共服务平台、各级公共服务平台网报系统、手机APP、自助一体机停机时间为：4月20日18时至5月11日8时30分;

企业职工基本养老保险业务系统停机时间为：4月20日18时至5月11日8时30分;

城乡居民养老保险业务系统停机时间为：4月20日18时至5月11日8时30分;

机关事业单位养老保险和职业年金业务系统、原机关事业单位养老保险网报系统停机时间为：4月29日18时至5月5日8时30分;

失业保险业务系统停机时间为：4月30日18时至5月11日8时30分。

二、停机期间影响业务范围和办理渠道

暂停办理业务范围：包括企业养老保险、机关事业单位养老保险、城乡居民养老保险、工伤保险、失业保险、职业年金所有业务。

暂停业务系统范围：包括全国人社政务服务平台、国家社会保险公共服务平台涉及河北社保业务，河北省政务服务网涉及社保业务，河北人社APP涉及社保业务(除认证功能)、河北省人社一体化(社保)公共服务平台、全省社保网报系统、河北省城乡居民基本养老保险信息管理系统，各市自建涉及社保业务的网报系统、手机APP、自助服务终端等。

三、温馨提示

(一)2022年5月应发放的企业养老保险待遇，提前至4月发放;其他险种待遇正常发放。

(二)业务暂停办理期间，社保办事大厅线下渠道照常收件并接受咨询业务。

(三)参保单位和参保群众请根据本公告，合理选择时间，错峰办理业务。