襄阳高铁计次票可以退票吗？

襄阳高铁计次票、定期票可以退票吗？

产品未启用乘车的，购买人可通过原购买渠道申请退款，购买后30天内仍未启用乘车的，系统将自动全额退款。首次预约席位后，开车前未取消预约的，视为一次乘车，票款将不予退还。如果您已经启用了计次票或定期票，但是乘车次数没有使用完，这种情况票款也是不能退的。因不可抗力或铁路责任造成产品次数不能完全使用的，购票人和乘车人（需为12306用户） 可在12306网站申请退款，退款金额-原购票款x （产品剩余乘车次数：产品限定乘车次数），退款按原支付渠道退还。

在12306.cn网站购买的电子客票如何办理改签？

（1）12306网站购买的铁路电子客票，均可通过12306网站或车站指定窗口办理改签手续。已打印报销凭证的铁路电子客票应到车站指定窗口办理改签，旅客须交回报销凭证。

（2）在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。