1、查询电话订票号码

2、查询班次信息，如发车日期，始发城市，目的城市;

3、确认订票人的相关信息(姓名、电话、地址、票面信息等;

4、短信形式告知旅客支付账号;

5、旅客转账，成功后电话告知客服中心查询所转账款。(客服中心工作人员以查到到账情况确认无误后方可出具电子票，黎托站直接出纸质车票);

6、旅客查收手机短信，凭短信前往发车站窗口取票上车。

以上是电话订长途汽车票怎么退票。

长途汽车免费携带行李重量是有标准的，超出一定重量会收费。那么坐长途汽车能带多重行李?

乘客可免费携带：重量不超过15kg或体积不超过0.064立方米，或占地面积不超过0.25平方米的行李物品，凡超过此单位基数的，其超过部分应按此单位基数的倍数或购票

(不足一倍的按一倍计算)，凡重量超过50千克或体积超过0.125立方米，或占地面积超过1平方米，或长度超过两米的物件禁止上车。

近年很多旅客选择坐长途汽车出行旅行。那么伤残军人如何购买长途汽车票呢?

伤残军人购买长途汽车票可以在汽车站无障碍窗口购买，无障碍窗口专为旅客开设，一般人比较少不用排队能买。

注册会员：初次在网上购票，请注册成会员，输入用户名、密码、真实姓名、号码、、Email、检验码，并认真阅读《服务协议条款》;注册后，自动跳到网上购票页面。也可直接使用QQ或者支付宝账号登录系统，完善好个人必要信息后即可点击网上购票进行购票。

查询车次：始发地、目的地，选择发车日期，点击“查询”，搜索您所需要的车次。确定您所需要的车次后，点击“预定”按钮。

填写订单：填写乘客信息处有两种方式，如果是要给自己买票，直接从方式二中选择自己名称，如果是要帮朋友买票，通过添加朋友的姓名，选择证件类型，输入证件号码、，可以把朋友加入常用姓名中。购买多张车票，需要添加多个乘客信息，这些都是通过“添加乘客”来完成。