外地游客去鼓浪屿答疑汇总（预约＋防疫＋过渡）

外地游客去鼓浪屿答疑汇总

上岛需要预约吗？

现在登陆鼓浪屿无需预约，只需提前线上购票即可。

游客可在【厦门轮渡有限公司】公众号线上购票，购票后即可根据船票时间合理安排出行时间，避免在码头空等。

若错过了发船时间，需重新购买其他班次船票。如果预估时间会错过发船，未使用的船票可在距开航时间1小时以前办理退票或改签，同一笔订单(支付一次即一笔订单)仅支持整笔退票或改签，无法单独退或改签其中部分人员。改签同一订单，应将订单人员批量改签至相同日期、航线、航班，不支持拆分改签。

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需要核酸报告吗？

10月1日更新：需要，根据厦门市应对新冠肺炎疫情工作指挥部〔2022〕第28号通告，9月30日至10月31日期间，厦鼓游客航线进岛需查验72小时内核酸检测阴性证明或24小时内核酸采样记录。

2022年9月10日起至10月31日游客进入鼓浪屿景区需提供本人健康码、行程码、72小时核酸检测阴性证明，规范佩戴口罩，配合测量体温，保持一米线距离，不扎堆聚集，符合厦门巿疫情防控要求后方可进入。

外地游客可以上岛吗？

×属于厦门市疾控中心疫情防控重点地区管理表内划定的高、中风险地区入(返)厦人员不可进站乘船。具体地区以码头现场公布为准，乘客也可通过关注“厦门疾控”微信公众号进行查看，并在乘船当日确认后再前往码头。

√其他低风险地区人员，进站前须配合查验健康码、行程码、测体温。

请各位乘客配合以上防控措施，戴好口罩，保持一米以上距离，不要聚集，有序乘船。

咨询电话：0592-3533188(工作时间8：00-18：00)。

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入鼓浪屿景点需要预约吗?

为了落实防疫政策，保障上岛游客的健康，鼓浪屿各景点实行预约参观制度。

预约方式：进入【鼓浪屿文旅中心】微信公众号，点击【服务】菜单，点击【门票购买】子选项的【实名预约】即可。

如因限流原因预约不成功，可第二天再预约入园参观。

游客过渡指南

日间，游客需从邮轮中心厦鼓码头进岛。

邮轮中心厦鼓码头---鼓浪屿三丘田码头/鼓浪屿内厝澳码头的营运时间为7:10—17:30(6-9月为17:50)

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夜间，17:50(6-9月为18:10(疫情期间))---次日6:30游客请到厦门轮渡码头2号厅乘船至鼓浪屿三丘田码头。00:00-06:30通宵航班的船票需到码头售票处购票后方可搭乘。

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需要携带证件吗？

记住咯，来鼓浪屿需携带身份证，过渡船票为实名制船票，检票时验证船票、购票证件和乘客本人一致后方可乘船。

如何携童过渡？

每一成人乘客可免费携带2名身高不足1.2米或不超过6周岁的儿童，超过2名时，应按超过人数购买儿童半价票。

随同成人年龄超过6周岁但不超过14周岁或者身高超过1.2米但不超过1.5米的未成年人可购买半价优惠票。