无锡医保电子凭证领取是别人的怎么办？

无锡医保电子凭证领取是别人的怎么办？

您的微信实名认证不是本人信息，解决办法：

1）先解绑已经激活的医保凭证，解绑入口：

入口一：公众号"无锡医保"-办事指南-电子凭证-最下方；

入口二：我--支付--医疗健康--医保电子凭证

2 ) 在医保凭证界面找到解绑按钮，解绑已经激活的医保凭证

3）微信【我】-【支付】->点击右上角“…”->实名认证->底部“更换实名”，按提示进行操作完成实名更换；

4）重新进入医保凭证入口进行激活操作。