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无锡公交卡丢了怎么办?怎么补卡?

来源:互联网 2022-12-02 12:53:03

无锡公交卡补卡/换卡规则

一、补卡

1.记名卡丢失只需带好持卡人证件至太湖卡网点进行挂失补办

(1)已生效的月票以及电子钱包金额无法补到新卡,挂失后可当场补办

(2)年票以及未生效的月票可以补到新卡,挂失后7个工作日后方可领新卡

2.不记名卡没有任何实名制信息,无法挂失补办

二、换卡

1.卡片质保期为1年,若1年内出现质量问题可至太湖卡网点免费换卡,若超过1年或发生人为损坏的情况,换卡需收取相应工本费

2.换卡需7个工作日后方可领新卡

3.不记名卡卡号磨损、缺损、无法辨别的,不接受换卡

三、费用:工本费30元/张起(7个工作日可领卡);

注:电子钱包、当月月票遗失不补。

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