2023无锡硕放机场医护人员专享服务（办理+服务内容）

为致敬医护人员，感谢他们的无私付出，即日起至2023年12月31日，苏南硕放机场联合深航、东航两家基地航空公司推出“医护人员专享服务”。医护人员可凭医师、护士执业证书，医院工作证，执业电子证照等相关证件享受优先办理值机、安检、登机和国际、国内头等舱休息服务。

办理方式

医护人员乘坐国内航班出发可在乘机前一日拨打0510-96889788机场服务热线，进行咨询、预约；或在乘机出发当天前往国内航站楼二楼6号门旁的机场综合问讯柜台，进行现场咨询、预约等相关爱心服务。工作人员将登记旅客信息，并提供“爱心服务卡”。

医护人员乘坐国际（地区）航班出发，可前往国际候机楼21号主任值机柜台登记旅客信息，领取“爱心服务卡”。

服务方式

1.“咨询”服务

0510-96889788服务热线，为医护人员提供咨询、预约等相关爱心服务，方便旅客查询信息。

2.“医护人员”专属通道服务

设立医护人员专属值机柜台、安检通道，全程分段式引导。

国内航班旅客可凭“爱心服务卡”在相应国内值机柜台（乘坐深航航班前往65号柜台、东航航班前往38/39号柜台、其他航空公司航班前往42号柜台）优先办理值机手续；优先前往安检头等舱通道进行安全检查；享受优先登机服务。

乘坐国际（地区）航班旅客可前往国际候机楼21号主任值机柜台领取“爱心服务卡”，优先办理值机业务；享受优先安检和优先登机服务。

3.“医护人员”航延专属服务

机场将为航延旅客妥善协调客票退改签、餐饮、交通、住宿等。

4.“医护人员”专属休息室服务

“医护人员”可凭专属“爱心服务卡”前往国际、国内头等舱候机休息。