芜湖市公共自行车退卡办理资料

芜湖市公共自行车服务系统即将停止运营。为保障用户的权益，在市区范围内增设6处公共自行车退卡点(不含已经设立的“一卡通”营业厅退卡点)，以加快推进退还押金工作。办理退卡所需资料有：

1、用户持本人身份证原件及复印件、自行车租赁卡、押金收据办理。若自行车租赁卡或收据丢失的，现场填写表格后经客服人员确认予以办理;

2、委托他人代办退卡业务的，代办人应携带委托人所有资料及代办人身份证原件及复印件办理;

3、因个人原因导致车辆丢失的锁卡客户，请先致电客服热线确认车辆是否已找回或归还，再前往办理退卡。如确认因个人原因丢失车辆的客户根据办卡须知规定进行索赔。

咨询电话：5712345(公交客服热线)

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