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2023​湖北武汉中国移动社会招聘岗位

来源:互联网 2023-11-02 16:02:04

中国移动湖北分中心2023社会招聘岗位

【10086呼入客服代表】(在线营销服务中心-湖北分中心)

招聘类型:社会招聘

招聘人数:30人

学历要求:大学本科

截止时间:2023年6月30日

岗位描述

1、负责移动客户业务咨询,业务办理及投诉建议收集等工作。

2、负责服务督导移动客户投诉问题的受理,处理及回访工作。

任职条件

教育背景:本科及以上学历,IT/CT/DT相关3T类专业。

能力要求:

1、能熟练使用office、excel等计算机办公软件;

2、具备较强的语言表达能力及沟通技巧,具备良好的服务意识;

3、具备较强的逻辑思维能力和执行力,能够推动问题的解决;

4、具备较强的团队合作精神,有一定的抗压能力,能适应轮班工作。

工作经验:具备一定的客服工作经验优先。

>>点此了解更多岗位要求及网申入口

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