武汉宏基客运站汽车票查询网上怎么查

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常见问答：

如何退票

若是在本平台购票，在“我的订单”中有“退票”按钮，请至少在发车前10分钟申请在线退票退款。若是在车站窗口或站内自助机购票，请在发车前至站内服务台办理。若是其他网上购票渠道，请咨询对应渠道。

退票时，保险费用是否退还？

在本平台退票时，保险费用会一并退还，但是会扣取一定手续费（按照车票金额的百分比扣取）。

忘带身份证身份证丢失

车站内设有“临时身份证明办理处”，可免费办理临时身份证明，凭证明至站内窗口购票。或者用身份证号码在本平台购票，购票成功后至“临时身份证明办理处”,免费办理临时身份证明以待乘车时检查。