收到疫情防控办短信怎么办？接到核查、流调电话如何处理？

一、我收到了疫情防控办的短信，要怎么办?

收到疫情防控办的短信提醒，表示您可能接触过新冠阳性病例或者途径中高风险地区。不需要过于慌张，及时向所在的社区申报，暂时避免不必要的外出，积极配合开展核酸检测，若经过核实，您确实与新冠阳性病例或中高风险地区没有交集并且核酸检测为阴性，即可恢复日常生活。

二、我收到通知，要求落实“2+14”健康管理措施，或者落实“14+7”又是什么意思呢?

“2+14”：即核验2天(48小时)内核酸检测阴性证明，并实施14天日常健康监测。

“14+7”：即14天集中隔离+7天居家健康观察。

三、接到了核查、流调电话，该如何处理，怎么确认是否是诈骗电话?

首先，流调的目的是为了查清传染病的传播链，因此流调人员仅会询问姓名、年龄、住址、职业等个人基本信息、健康状况、疫苗接种情况、近14日的行程等信息，绝不会涉及财产数额、银行卡账号密码、转账冻结等财产相关问题，否则就可能是诈骗，建议及时报警。

其次，接到流调电话请不要慌张，如实回答相关提问，积极配合流行病学调查。

四、如果是核酸阳性者的次密接，请问后续的健康管理措施是什么?

如果密切接触者1、3天核酸检测结果为阴性，且次密切接触者，第1、3、7天检测结果为阴性，则次密切接触者在第7天解除集中隔离医学观察。

如果密切接触者1、3天核酸检测结果为阳性，则次密切接触者转为密切接触者进行管理。密切接触者采取14天集中隔离医学观察和7天居家健康观察措施。

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