2022温州市区免费公交卡线上办理操作流程

为进一步帮扶特殊群体推进共同富裕，根据市政府2022年民生实事工作部署，市区65周岁以上老年人、持证残疾人、困难群众在2022年5月1日起可凭卡免费乘坐市区(含洞头)公交。

申领对象:市区65周岁以上老年人、持证残疾人、困难群众，其中市区是指市本级、鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区及市级功能区。

申领方式

鉴于当前疫情形势复杂严峻，为避免人群聚集，本次申领通过“温州交运”APP线上操作，市交运集团将在5个工作日内完成审核、制卡工作，通过EMS免费快递至预留市区地址(预留地址为市区外的，通过顺丰到付方式送达)，快递信息将通过短信发送至预留手机号码。

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一、市区65周岁以上老年人

1.已持有60周岁以上老年人敬老卡的：请使用带“NFC”功能的“安卓版”手机，打开“温州交运”APP，点击“敬老卡转卡”，将原敬老卡靠在“安卓”手机背面中上部，点击“读卡”↓

成功显示相关信息后，点击“下一步”，拍摄上传“身份证正面”照片，点击“转卡”↓

将原敬老卡再次靠在“安卓”手机背面中上部，提示“转卡成功”↓

温馨提醒：转卡成功后，在5月1日前，刷卡坐车时保持原有“60周岁敬老卡”优惠乘车;5月1日起免费刷卡乘车;原卡内余额计划于2022年7月开始办理退还，具体退还流程6月份将另行公告。

2.新申办敬老卡的：打开“温州交运”APP，点击“敬老卡”↓

根据页面显示依次拍摄上传“身份证正、反面”和“本人近期证件照”，输入“邮寄地址、电话等信息”，点击“提交申请”↓

二、持证残疾人

1.已持有残疾人优惠卡的：不用申请，系统将于5月1日起自动升级。

2.新申办残疾人爱心卡的：打开“温州交运”APP，点击“持证残疾人”↓

根据页面显示依次拍摄上传“身份证正、反面”、“本人近期证件照”和“中华人民共和国残疾人证的2-3页、4-5页”照片，输入“邮寄地址、电话等信息”，点击“提交申请”↓

三、困难群众

打开“温州交运”APP，点击“困难群众”↓

根据页面显示依次拍摄上传“身份证正、反面”、“本人近期证件照”，截图上传“浙里救”APP中本人救助认证材料，输入“邮寄地址、电话等信息”，点击“提交申请”↓

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