维护，强化CRM

每次大活动会部分影响DSR评分（因为基数变大），上活动前应该考虑这个问题，避免影响后续运营情况。

CRM（老客户管理）一般用于快消品类目，这部分的客户的转化率较高，平台后续也会越来越重视这方面的体验。

目的：提高老客户粘度，降低推广拉新客户的广告成本。

接下来我们要做的，就是每个流程里的每个板块，细化并具体执行到位，即可让稳中有进，长期立于不败之地。

命名规则如下：

卖场型旗舰店：服务类商标品牌名+类目（非必填）+海外旗舰店海外旗舰店

普通旗舰店：品牌名+类目（非必填）+海外旗舰店海外旗舰店

专营店：品牌名+商海外专营店，若品牌名和商号相同，则命名为“品牌名+海外专营店”。

专营店：商类目（非必填）+海外专营店

什么时候名称可以使用“海外旗舰店”字样？

“海外旗舰店”字样，经营自有商标时使用。经营授权的商标，请使用“海外旗舰店”进行命名。

开设多个，店名重复，没法提交怎么办？

当出现店名重复的情况，请您在店名中增加类目以区分不同。例如：您已开设一个叫“欢乐海外专营店”，当您需要再开设其他时，可采用类似“欢乐美妆海外专营店”、“欢乐食品海外专营店”的命名方式。

尽量选择自己合作的快递发货

虽说我们可以让买家自己选择快递，但建议尽量还是发自己合作的快递，因为对于一些没用过的快递，你不清楚他们的发货效率如何，万一物流超市了，吃亏的可是自己。所以尽可能的说服买家让他们选择自己合作的快递。而且一开始就选择好快递，以后做大做强了快递这一块也是能剩下不少钱的。跟快递物流挂钩的，就是物流速度了，这个也要商家去追踪，物流出现问题要及时跟买家沟通。

一定要知道怎么尽快破零

商品上架之后，步就是要破零，因为后面商品运营工作都是建立在破零的基础上的。破零快的方法莫过于就是将链接分享给亲戚朋友了；新品活动也可以，不过现在千人千面展示的效果不太好。有一定基础销量之后，就可以进行其它推广了，比如的各种活动。至于怎么报名，这也是卖家技巧，怎么报，报哪些，什么时候报，这些都要自己去琢磨，没有一段时间的功夫是不可能一蹴而就的。这点大家要去多试炼。

目的：优化内功是为了之后可以可能得到转化。

PS：标品与非标品的区别

标品：就是有明确的规格、型号，如 X

非标品：没有明确的型号区分，如男装、女装

不同产品属性对应不同的推广方式。

通过付费或活动打造爆款

推广（付费）活动打爆款（操作的重中之重），入口分活动、搜索、类目、推广类，每个入口适配不同的产品和规划。

思路：不管选择何种打爆款的方式，用小的产出做出的回报思路要牢记在心。