电动观光车的维护保养

1、严禁存放时亏电

电动送餐车蓄电池在存放时严禁处于亏电状态。亏电状态是指电动送餐车使用后没有及时充电。在亏电状态下存放电池，很容易出现硫酸盐化，硫酸铅结晶物附着在极板上，会堵塞电离子通道，造成充电不足，电池容量下降。亏电状态闲置时间越长，电池损坏越重。因此，送餐车闲置不用时，应每月补充电一次，这样能较好地保持电池降状态。

2、定期检查

在使用过程中，如果送餐车的续行里程在短时间内突然大幅度下降，则很有可能是电池组中最少有一块电池出现问题。此时，应及时到销售中心或代理商维修部进行检查、修复或配组。这样能相对延长电池组的寿命，最大程度地节省您的开支。

3、避免大电流放电

电动送餐车在起步、载人、上坡时，尽量避免猛踩加速，形成瞬间大电流放电。大电流放电容易导致产生硫酸铅结晶，从而损害电池极板的物理性能。

4、正确掌握充电时间

在使用过程中，应根据送餐车实际情况准确把握充电时间，参考平时使用频率及行驶里程情况，把握充电频次。充满电后运行时间较短就充电，充电时间不宜过长，否则会形成过度充电，使电瓶发热。过度充电、过度放电和充电不足都会缩短电瓶寿命。

5、防止暴晒

电动送餐车严禁在阳光下暴晒。温度过高的环境会使蓄电池内部压力增加而使电池失水，引发电池活性下降，加速极板老化。

6、避免充电时插头发热

220伏电源插头或充电器输出插头松动、接触面氧化等现象都会导致插头发热，发热时间过长会导致插头短路或接触不良，损害充电器和电瓶，给您带来不必要的损失。所以发现上述情况时，应及时清除氧化物或更换接插件。

7、经常检查轮胎气压

将轮胎气压保持在正确的胎压；必须每两星期或至少每月，检查一次轮胎气压； 不正确的轮胎气压会造成耗电、行驶里程短，降低驾驶的舒适性，降低轮胎寿命并降低行车安全性；

8、其他重要注意项目

1)、每天出车前先检查电量是否充足，刹车性能是否良好，螺丝是否松动等，有故障应及时修理排除，检查完成确定没有故障时才能出车；

2)、充电应在儿童无法接触到的地方进行；

3)、每次停车都必须关闭电源开关，拔出钥匙，将档位开关扳至空档位置，并将手刹拉起； 4)、维修或更换电瓶、电器，须关闭电源总开关后操作；

5)、儿童在车内玩耍时要拔掉钥匙开关，以免造成危险；

6)、电动车行驶前，须检查车门是否关紧；

7)、因事故或其他原因造成起火时应立即关闭总电源开关

我公司以反馈迅速、处理及时、服务周到、积极合作，对产品负责，让客户满意；销售到那里，服务到那里。本着“质量第一、用户至上”的观念，热情周到地全力满足顾客的要求；以“实事求是、高度负责”的态度分析、解决产品质量问题，做好产品，维修工作！

电动送餐车服务做出如下承诺：

1、 本公司对售出产品免费保修一年（易损件除外）在一年内，凡因人为原因引起的故障，本公司皆负责免费维修，一年免费维修满后终生提供服务，但收取材料及工时费。

2、 本公司设有售后服务部，有专职人员负责咨询服务，随时解答客户在使用调度方面的问题

3、 售车时有专业技术人员提供现场免费培训，对驾车、保养等方面进行现车示范。

4、 本公司售后服务部在成都、重庆有专职人员、售后专用车辆及备件储备，售后服务问题，本公司在接到书面通知后，售后人员1小时内响应，省会城市8个工作小时，其它城市24个工作小时到达现场处理。

5、 本公司电动车大多采用通用件，特别是微型车配件，可大幅度降低用户的维修成本。

6、 本公司承诺对贵重零件，如电机、电控、车桥等，在免费维修期后提供修理服务，尽量避免整体更换，增加客户成本

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