泰州老人儿童电子医保卡激活指南（附解绑指南）

老人、儿童不会操作手机，怎么绑定电子医保卡？

答：16周岁以下及家庭中无智能手机的老人无法自主激活医保电子凭证的，可由监护人在自己的医保电子凭证上开通“亲情账户”，然后激活。

添加亲情账户指南：

【添加对象】：16周岁以下及家庭中无智能手机的老人，无法自主激活医保电子凭证的

【操作流程】：

1、在手机应用市场搜索“国家医保服务平台”APP，下载安装。

注意：目前为止，医保电子凭证“亲情账户”只能下载国家医保服务平台APP才能设置。

2、注册登录。

首次进入登录页面，有【账号登录】和【电子凭证登录】两种方式。

如果已经通过微信小程序激活了医保电子凭证的小伙伴，此处可以选择【电子凭证登录】。经过【人脸识别】后，提示【认证成功】，即完成登录。注意：如果忘记了电子凭证密码，可以先回到自己最初激活电子凭证的渠道重置密码，如微信小程序、支付宝、银行APP等。

3、完成登录后，点击底部菜单【我的】进入个人中心页面，在【我的家庭成员】版块点击图标“+”添加亲情账户。请根据说明选择合适的绑定方式，然后点击【确认】按钮。仔细阅读文字提示，上传相关材料，完成绑定。

【绑定方式】

1、使用身份证号绑定需要上传的材料有：

①个人承诺书（由系统生成）

②本人户口本（常住人口登记卡）

③被绑定人户口本（常住人口登记卡）

注意：如果您添加的家庭成员小于16周岁，直接点击【添加账户】按钮即可完成账户关联。

如果您添加的家庭成员大于16周岁，点击【添加账户】按钮后，请选择“人脸验证”的方式完成家庭成员认证。在此项操作中，请确保需要被绑定的家庭成员在其身边。

2、使用出生医学证明绑定需要填写的信息有：

①母亲姓名

②母亲身份证号码

③出生医学证明编号

【解除绑定、解除关联】

1、如何解除绑定？

2、如何解除关联？