请给你的电脑找个放心、安全的管家，因为你的时间，也很珍贵 我有问题，你有服务吗？

Q：怎么报修？

A：拨打报修描述电脑故障，转接技术，沟通解决问题，如若无法解决，登记地址和客服人员立刻分配维修员上门服务。

Q：报修之后 多长时间内能到？

A：维修员接单后，在30分钟45分钟内到达，偏远地区郊区需要1小时左右。

Q：维修不好怎么办？

A：因为电脑工程师的技术问题导致电脑没有修好，不予收取费用。

Q：维修价格透明吗？

A：奥伟服务电脑维修价格公开透明，维修员上门维修不收取任何额外费用，如遇维修员收取额外费用，立刻拨打申诉，我们将第一时间为您解决问题。

Q：维修零配件品质如何？

A：奥伟服务的电脑零配件均为原厂品质配件，工厂直供，杜绝杂牌，假一罚十。

Q：维修设备需要多久时间？

A：内存、硬盘、电源、CPU、电池、键盘、鼠标 可以在客户家中现场更换调试。

主板、显示器、显卡问题需要带回维修，修好后和客户约定时间，送至家中调试安装。

Q：如何支付维修费用？

A：您可以通过支付宝，进行支付操作。

我们的承诺和声明：

1、现场维修，拆机、检测、维修用户可全程亲自观看，维修员因技术问题未能解决问题，不收取任何费用。

2、奥伟服务电脑维修员由公司统一安排，上门维修请与公司联系，否则客户电脑出现问题，公司将不予承担责任。

3、为了给您更优质的服务，请您亲自验收并在维修单上签字确认，以便后期质保。

4、 如客户预约上门，维修员到达现场并检修出故障，因客户个人原因终止维修服务，应付上门30元。