面议元2023-04-21 21:26:13
400业务又称"全国统一接入码业务",是一个由10位数字组成,是专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机,所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听,实现企业对外宣传统一性,规范性。400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊,用户无需支付长途费用,体现了企业用户至上的服务意识,也是企业信誉和实力的象征
400电话号码全国统一、简单易记,已经成为很多企业的标志
400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。
400电话可以支持同时绑定多部电话,一号多机,相当于总机功能。
400电话接听可以智能转换,避免客源量流失。
相比于普通的固话和手机,企业400电话通过联络中心管理平台,实现智能语音导航、来电智能分配、黑名单设置、录音、语音信箱等多项功能,一个号码即可打造大企业的虚拟呼叫中心,附加增值功能完善。