泰安红门公交停车场改造升级（附公交调整路线）

因红门公交停车场改造升级，原在该停车场停靠的7条公交线路调整停靠位置。

3路、45路、49路、67路、游1路、游3路、游5路，即日起将停靠在原红门停车场南侧100米路东新建的停车场内，敬请广大乘客前往新停车场内乘车。

今后，0538-2101006成为公交车运行全时段（6：00—18：30）咨询、反馈、投诉专线，彻底解决之前热线服务时间短、接听人员不固定、查询信息时效差、投诉抱怨解决慢的问题，固定专线、专人、专班，打造城乡公交服务的优化升级。

通过拨打热线，你可尊享以下服务：

【信息介绍】城乡公交全部线路信息、站点位置、运行路线、发车时间、票价优惠、乘车须知等；

【动态查询】公交车实时位置、路况绕行、到站信息、失物找寻；

【投诉建议】驾驶员服务不规范、站点停靠不标准、线路优化建议等。我们承诺3个工作日内回复处理。

热线服务中心将严格按照“市民有需求、公交有响应”的原则，持续优化服务、改进工作流程，进一步提升公交服务供给能力和保障水平，践行“一个号对外、一站式服务、一体化管理”的服务力量，着力打造成为一个“听民情、解民困、分民忧”的全新平台，让市民的问题在第一时间得到最优质解决。