在校园电动巡逻车刚启动时，要缓慢加速，避免瞬间急加速损伤元器件。为了延长电池、电机的寿命，在车辆启动、爬坡时应用脚踏助力，电池要经常保养，不宜超载。电动巡逻车在使用前应注意检查车况是否良好，如轮胎气压是否充足，前后刹车是否灵敏，整车有无异响，螺丝是否松动，电池是否充足电。

在保证安全的前提下，行驶中应尽量减少频繁刹车、启动，以节省电能。行驶中刹车时应松开调速把，以免损害电机及其它机件。下车推行时，应关闭电源，以防推行时无意转动调速把，车子突然启动发生意外。

巡逻车充电时应注意,不要使用其它品牌的充电器，必须用玛西尔配带的充电器充电，防止充电不进和影响电池寿命，每个品牌的充电器与电池的性能是相匹配的，只有专用充电器，才能达到最佳充电效果。

充电器内含高压线路，不要擅自拆卸。充电时，充电器上不要覆盖任何物品，应放置通风处，同时注意防止液体和金属颗粒进入充电器内部，防止跌落与撞击，以免造成损伤。

售后服务说明

1．服务宗旨：产品终身服务,保修期内免费服务,服务体现品牌价值。整车电器部件保修半年，机械部分保修壹年（易损件除外），电机、电控、充电机、电瓶四大部件保修壹年，保修期后，厂家继续终身服务，但需要收取配件费以维修费。

2．保修期限：我公司保证产品质量，自产品验收合格之日算起，对车辆整车部件提供12个月的免费保修。

3．我公司为贵方建立系统化的售后管理档案，便于动态了解用户车辆维护状况，保持车辆正常使用状况。

4．免费为车辆管理人员、车辆驾驶人员、车辆维修人员进行岗前，岗中的岗位驾驶技能，免费对维保人员进行技术知识的培训。

5．为了使车辆保持良好的行驶状态，我公司售后人员将定期上门对所有车辆进行维修，保养。

6. 考虑到车辆使用地方较多，距离不等，我公司承诺一般故障24小时到达现场排除，重大故障48小时之内解决。

7．我公司提供远程故障诊断技术支持：对于一般小故障的处理，我们将给你方的技术维修人员通过电话，传真，EMAIL的指导方式解决问题。我公司技术人员上门排除故障。