面议元2023-02-19 19:33:32
服饰行业品牌众多,竞争激烈,客户具有较大的选择面,购买随机性强,想要获取顾客的二次消费特别困难。服饰行业往往采用门店销售为主,可是在电商风靡的时代,门店受到巨大的冲击,所以很多商家纷纷采取会员制营销模式来弥补经营方式失灵的状况,现在简单介绍一下服装行业会员管理软件的功能介绍:
1、扩展字段:您可以针对如会员、商品、礼品等信息增加您想增加的字段,如记录每一个消费者的身高、体重、喜爱的颜色,而且这些信息可以统计搜索,这样商家可根据消费者的这些统计信息制定销售策略,提高销售额。自动记录并统计会员消费习惯,对各会员了如指掌,减少对营业员的依赖。真正电子化管理会员。
2、会员卡:会员登记成功后软件自动向其手机中发送会员卡,后续出示手机即可识别身份。会员卡保存在手机中,无需携带;手机号码即为卡号,无需记忆。消费者年轻化,愿意接受新技术;消费周期长,一般二次消费基本忘记带卡,会员卡就可以解决这个问题。
3、电子优惠券:电子优惠券指商家直接将折扣或者抵现金之类的信息以短信或者彩信的形式发到会员手机上,会员下次来消费时直接将此券号拿出来打折或者抵现。这样对于长久没来的顾客可以再次唤醒他的消费欲望,同时不同于以往的传单彩页方式更加新颖、节约成本。通过电子优惠券,激活沉睡会员
4、来电提醒功能:美平来电识别功能,配合会员管理系统,可实现来电自动弹出显示会员基本资料、显示积分和储值卡余额,以及详细的消费记录等信息,从而让客服的服务有针对性,提高客户的感受程度,从而让客户倍感尊贵。
5、会员网站,在线充值,查询积分:美平系统可跟贵公司网站对接,从而将会员登陆口嵌入到贵网站,会员可通过上网查询自己的详细消费记录和总积分;并可在线充值。
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