在交管12123APP上申领电子驾驶证无法通过怎么办

在“交管12123”APP上申领电子驾驶证无法通过，可到驾驶证核发地车管所申领。对因特殊原因导致无法通过“交管12123”APP申领电子驾驶证的，申请人可以到驾驶证核发地车辆管理所申领，车辆管理所审核后将通过“交管12123”APP发放电子驾驶证。

申领电子驾驶证流程

（一）第一步

下载“交管12123”App，完成注册。

（二）第二步

点击“驾驶证”，选择驾驶证电子版。

（三）第三步

情形一：

系统直接调取驾驶人的身份证相片，生成电子驾驶证（如下图所示）。提交申请后，后台自动审核，再次点击“驾驶证电子版”即可查看电子驾驶证。

情形二：

系统无法检测到有效证件照，则需要驾驶人进行手动上传。可选择【相册选择】或【拍照】2种照片上传方式。上传成功后，经后台审核通过即可生成电子驾驶证。

如照片不符合“证件照上传须知”，将审核不通过。

注意：选择【拍照】上传，拍摄背景需为白色，且不能自拍，需要他人帮忙持手机拍摄。