在深圳火车高铁遗失物品怎么申请找回（入口+流程）

深圳火车高铁遗失物品找回申请指南

申请入口：中国铁路12306官网（点此进入）

第一步：打开中国铁路12306官网，点击导航栏中的“站车服务”-“遗失物品查找”

第二步：阅读申请服务说明，点击“我已阅读并同意”

第三步：登录铁路12306账号，没有账号可以先进行注册

第四步：根据提示填写相关信息后，点击“提交”即可

注意：

1）中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）注册用户可为本人及乘车人办理网上遗失物品查找服务。非注册用户可先行注册后办理或通过12306铁路客服电话办理。

2）填写时，请按照服务单内容逐项填写完整，详细描述遗失地点及遗失物品具体信息。

3）服务提交完成后6小时内（23:30—次日6:00顺延），铁路工作人员将与您联系，告知查找情况。对查找到的物品，确定返还事项。因特殊情况未接到工作人员电话时，请拨打12306铁路客服电话进行确认。

4）遗失物品的管理、转运应符合《铁路旅客运输规程》的相关要求。