一、 接受订单 1、 操作员在接到业务员的工作流程卡后，检查上面的签名是否完整，需要同时有业务员、部门主管/市场部主管和操作部主管的签名。 2、 审核流程卡的信息资料是否齐全，包括货名、重量、体积、件数、起运港、目的港、柜型、柜量、截关时间、船公司，订舱代理资料等。 3、 检查客户的委托书，是否和业务员的订舱信息一致。不一致或有疑问的，及时提出。 4、 了解客人所需要的服务，是否需要我司拖车，报关？提单需电放还是出正本或者SEA WAY BILL，运费是预付还是到付等。 5、 对新客户，业务员需要将完整的客户资料，公司名，地址，电话，传真，给到操作员录系统。

二、 订舱 1、 操作员根据工作表资料联系订舱公司安排订舱，订舱单上需写明所订船公司，截关船期，起运港，目的港，柜型，运价，货名和重量等基本资料；订舱通过船公司网站服务平台提交，或者通过邮件发送BOOKING给船公司。 2、 向船公司或订舱代理及时了解舱位状况，确认放舱时间，如出现爆舱或船期与工作流程卡不符之处，及时向业务员反馈。

订舱是货物托运人(shipper)或其代理人根据其具体需要，选定适当的船舶向承运人(即班轮公司或它的营业机构)以口头或订舱函电进行预约恰订舱位装货、申请运输，承运人对这种申请给予承诺的行为。

深圳市鹏凯达货运代理有限公司提供国内各港口的出口拖车，集装箱拖车，集装箱运输，进口拖车，散货吨车，海运订仓，散货入仓等服务。 在各港口配备了大量的拖车，承接普柜各种柜型的运输服务，拖车公司。精心的服务，架起快捷方便的运输桥！ 专注于港口物流供应链服务的综合性大企业。 公司主营拖车、仓库、散货吨车、发票、二手集装箱等业务。

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海运预约仓库必须掌握各主要城市的公里数和拖带价格各港区的集装箱价格相关费、商检、动植检的收费标准。 如果不能及时提供，应请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便能在尽可能短的时间内回复货主。接受货主委托后(一般为传真件)需明确的重点信息：船期、件数、箱型、箱量、毛重、体积等等。

海运是使用船舶通过海上航线在不同国家和地区港口之间运输货物的方式，在国际贸易中的主要运输方式国际贸易总量的2/3以上，我国进出口货物总量的90%利用海运。 海运主要有班轮运输和租船运输两种方式。