沈阳供热直通车咨询举报投诉通道（电话+官网）

“供热直通车”(即原“供暖直通车”)是辽宁省营商局、辽宁省住建厅依托8890平台在采暖期开通的受理供热政策咨询和举报投诉问题的绿色通道，全省共有97家供热主管单位和647家供热企业派驻专人值守办理。

1、电话咨询投诉方式

群众遇到供热问题，可以拨打8890热线电话，省平台拨打(024)88900000按语音提示选择“0”号键，各市平台拨打8890(0)000。

2、网上咨询投诉方式

登录辽宁政务服务网(https://www.lnzwfw.gov.cn)点击“统一咨询投诉”模块

再点击“供热直通车”浮动窗口进行咨询或投诉

群众通过“供热直通车”反映供热诉求时，可直接选择供热责任主体，并写清小区名称、居住地址和具体供热问题。如家中供热温度不达标，需写清实际温度;如供热不及时，需写清未供热天数等。同时，需要提醒的是，群众需通过手机验证方式进行实名投诉，保证诉求内容真实有效，以方便供热办理单位及时与群众取得联系。