沈阳疫情防控期间工伤保险相关办事指南

工伤保险

问:如何办理网上办事大厅已实现功能的业务?

答:用人单位可按照各项功能提示进行操作(网址http://gs.sbzx.shenyang.gov.cn)，优先选用网上办。

问:如何办理网上办事大厅未能完全实现功能的业务?

答：用人单位应以电话形式进行预约，以微信形式进行要件核实和办理结果反馈。

问:如何办理协议机构工伤保险月结算业务?

答：各协议机构可通过电子邮件的方式报送工伤保险月结算表的电子版，社保中心按电子版对账、结算。待疫情结束后再补报相关纸质材料(邮箱：sygsbb@163.com)。

问:如何办理协议机构各种审批(含辅助器具)业务?

答：联网结算的协议机构通过工伤保险业务系统上传审批信息;无法网络上传的，可通过微信办理。

问:如何办理对单位报销业务?

答：工伤职工发生的医疗费用报销无截止期限，现金垫付医疗费用的参保单位，可在疫情结束后携带报销材料到参保地社保分中心办理报销业务。

问:如何办理工伤职工门诊就医业务?

答：各协议医疗机构要根据疫情防治情况和患者用药需求，在保障医疗安全和基金安全的前提下，可为患者临时开具最长2个月处方量，以减少赴医就诊次数，待疫情结束后恢复正常。

问:如何办理工伤职工社会保障卡补换业务?

答：对于社会保障卡丢失或故障的工伤职工，就医时协议机构可先按手工结算记账并在月结算时手工报账，待疫情结束后再补、换卡。

问:如何办理特殊业务?

答：工伤职工因伤情变化需履行特殊审批业务的(如：转非协议医疗机构就医、转外地就医等)，由各参保单位在社保中心网站(http://sbzx.shenyang.gov.cn/)下载业务审批表，通过微信进行审批。

问:如何办理医护及相关工作人员工伤保障业务?

答：疫情防控期间，开辟绿色通道，对已参保并被认定为工伤的医护及相关工作人员，按照特事特办、急事急办的原则优先处理，及时提供优质高效的疫情防控工伤保险服务。