（1）家庭住宅环境保洁，如：庭院、地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间、门窗、隔断、护栏等保洁及 室内消 毒、室内空气治理、病虫害防治等。狭义上的家居保洁仅指家庭住宅环境保洁。

（2）家庭生活设施及物品保洁，如：灶具、洁具、家具、电器、工具、玩具、衣物、窗帘等保洁。

工作要求：

1 参与作业的服务人员应掌握清洁工具和材料的使用方法与注意事项。

2 为了维护家庭安全与合作权益，服务人员严禁在未经身份核实或未持派工单（证）的条件下进入作业现场。

3 为了保证作业质量、作业安全、作业进度，请勿在不具备作业条件下进行清洁作业活动。

4 服务人员不得在作业现场从事与本项（次）服务无关的活动或行为。严禁吸烟、吐痰、喧哗、穿拖鞋和高跟鞋、未经同意私自动用他人物品或设施，以及擅自离开服务现场。

5 获取来自服务人员提供的信息需经过客户管理中心核实和备案，否则，服务提供方不承担该信息可能引起的任何后果与责任。

6 作业顺序一般遵循由里到外，由上到下的原则进行。上一步骤没有完成不得进行下一步骤工序。

沙发护理

1、同时坐在沙发上的人数不宜超过设计所规定的人数，如单人沙发、双人沙发、三人沙发，不要混淆人数。

2、不宜坐沙发扶手和靠背。

3、不宜让孩子在沙发上蹦蹦跳跳。

4、不宜让孩子拿钢笔、圆珠笔、粉笔或油笔在沙发上乱写乱画。

5、坐或躺在沙发上，身上不宜带有坚硬物件或金属制品。

6、皮沙发不宜长时间接受室内高能灯照射和隔着玻璃窗的日光曝晒。

7、冬季里沙发距室内取暖源，如暖气片或火炉最小距离不宜少于半米。

8、此外，还要经常拂拭沙发的面料，保持它的清洁和良好的通风透气，特别是皮面沙发，皮革棕眼有如人皮肤的毛孔，也是需要“呼吸”的。最好使用布艺沙发。

验收标准

1 玻璃：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。

2 卫生间的标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。

3 厨房：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。

4 卧室及大顶标准：墙壁无尘土，灯具洁净，开关盒洁净无胶渍，排风口、空调出风口无灰尘、无胶点；

5 门及框标准：无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。

6 地面的标准：木地板无胶渍、洁净；瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽；石材无污渍、无胶点、光泽度高。

中国已经进入了老龄化阶段，同时受各种文化的影响，家庭小型化发展的趋势大大超出了人们所料。随着我们社会生活水平的不断提高，我们的家庭生活条件越来越好了，对家政保洁的需求越来越大。并且家政保洁行业正在根据着需求者的不同扩大着服务的范围，现在家政保洁受到了非常多人的需要，不管是从任何角度出发，我们都要对家政保洁作出合理的认识和了解。

对家庭进行日常保洁的时候一般是怎么做的呢？

（1）地面是积灰严重的区域，在进行清扫的时候，可以在在扫把上套一个塑料袋，利用产生的静电吸走灰尘，而且掉落的头发不会粘在扫把上，十分的便捷。

（2）墙面上会留下一些划痕或者的图画，若想使墙面恢复如初，就得采用专门的清洁剂，均匀的涂抹在有污渍的地方，能够轻松的解决掉。

（3）厨房油污可以用淘米水来解决，厨房可以说是油污重地，积累越多，越难以清洁，淘米水的去污效果很不错，比直接用清水清洁好很多。

家庭中的日常保洁并不是简单做一做就行了，还要根据清洁的领域不同，采取不一样的清洁方法，对症下药，才能将保洁工作做的更好。

放过湿茶杯的漆面桌子上常常会留下一圈水印，极难看又不好清理。那如何能快速去掉它们呢？现在告诉你的小窍门，你可以在桌面的水印上铺一块干净湿布，然后用熨斗在上面以较低的温度熨烫，这样便能使渗入漆膜的湿气蒸发出来，从而使水印消失。但是使用这个方法时要注意，使用的抹布不能太薄，熨斗的温度不能太高。否则，桌面上的水印是消失了，但是那个烙印可是再也去除不掉了。

藤编家具清洗不能用普通的清洗剂刷，这样会损伤藤条表层光滑面。最好使用淡盐水擦洗，因为淡盐水不但能去掉表面污渍，还可以让藤条更加柔软富有弹性并保持色泽。而藤编家具上的灰尘，可以使用毛头较软的刷子向外拂去。如果污渍很重的话，可用清洁剂轻轻抹去，然后用淡盐水擦，最后用干布擦干。